スタッフブログ 神戸市西区

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スタッフブログ 神戸市西区 2020-09-17T11:05:01+00:00
19 日2021/02

神戸市西区 遺品整理

こんにちは。相場屋の川上です。 本日は、神戸市西区の高層マンションに行ってまいりました。 相場屋にご依頼くださったのは、40代のご夫婦でした。 奥様の親が亡くなったので整理して欲しいとの事でした。 マンションはとてもきれいでしたので、いつもより養生を徹底して作業を開始しました。 [...]

8 日2020/12

神戸市西区 不要品回収

こんにちは、相場屋の森脇です 本日は神戸市西区のマンションで不用品回収を行ってまいりました。 回収物は主に食器棚や整理タンスなどの家具類、冷蔵庫、洗濯機、エアコンも取り外し撤去させていただき 2tトラックでお伺いし、2名での作業で時間にして約2時間でした。 マンションでの回収作業での注意点と言えば、一軒家での作業もほとんど同じですが近隣へ騒音などで迷惑がかからないように [...]

26 日2020/11

神戸市西区引っ越し前の不要品回収

本日、神戸市西区にて引っ越し前の不要品回収の仕事をさせていただきました ケアサービス付きの高齢者向け住宅にお引っ越しをされるというお電話を知人様のご紹介で80代女性の方からご依頼いただきました。 3LDKの広い高層マンションから1ルームへのお引っ越しですので、かなりの量の荷物を処分しないといけないのですが、持っていく物を選別されるのにかなり苦労されたようです。 「全部思い出があって、使える物だから」とご依頼主様から。 全部大切に使われていたので伝わったので、お気持ちが伝わりました。 [...]

24 日2020/11

神戸市西区遺品整理

こんにちわ。相場屋の川上です。 本日は、神戸市西区の遺品整理に行ってまいりました。 お客様は60代の男性の方でホームページを見てお電話くれたみたいで僕らの他に3社見積りに来ていたらしく、その中で相場屋を選んでくれました。 なんで相場屋を選んでくれたのか聞くと、ご主人様の直感らしいです。 9時半から作業を開始して終了予定時間は2時と伝えました。 [...]

23 日2020/11

神戸市西区 遺品整理

こんにちは相場屋スタッフの竹安です。 今回は神戸市西区の現場に行ってまいりました。 依頼者は70代男性で、依頼内容は「弟が病院の方で亡くなり、家を解体することになったので木製の物以外はすべて撤去していただきたいです。」とのことでした。 休憩時間に少し気になりなぜ相場屋を選んだのかと聞いたところ「兵庫県内の遺品整理業者で調べていたところ、相場屋さんのブログを発見しその中でも「お客様の声」という欄で丁寧でスピーディーという声があったので少し興味を持って電話してみたところ丁寧な説明と、無料で見積もりをしてくれると言っていたので相場屋にお願いしようと思いました。」と言っていました。 更にこの業界 [...]

13 日2020/11

神戸市西区不用品回収

こんにちは!今日は、神戸市西区の30代のご夫婦からのご依頼で、引越し後の不用品の回収に行ってまいりました。 マンションから一戸建てにかわるそうで、タンス類などほとんどの家具を置いていくそうで、荷物の量も多くほとんど家具だけで、2トンワイド2台パンパンになりました。 相場屋の作業員は若くて引っ越し経験者が多く、こういった家具をたくさん搬出する仕事は同業者の中でもトップクラスだと自負しております(笑)家具を出している時、ご主人様も昔引っ越し経験者だったらしく頑張って汗をかき手伝ってくださりました。 ある程度運び終えたときに、奥様飲み物の差し入れを出してくれたのでみんなでいただいていたのですが、話が盛り上がってしまいついつい休憩が長くなってしまいました。 今日は、エアコンが2台あったので新人の子に教えながらゆっくり外しました。 [...]

12 日2020/11

神戸市西区 孤独死案件

こんにちは、相場屋の森脇です! 本日は神戸市西区の孤独死案件へ行ってまいりました 一般の70代のお客様からの依頼で病気持ちのご兄弟からの連絡が途絶え、様子を見に行くとお家のリビングで倒れお亡くなりになっていたということでした、死後およそ二週間で状態も酷く、ハエやウジ、体液がリビングのタイルに広がっている状態でした。 経験上孤独死案件ではご遺族はパニックになっておりますのでこちらはお客様に無理がないよう冷静に対処します、お客様はお家に入れないとのことだったのでだいたいの終了時刻を伝え、残す物の確認をし外出していただきました、残して欲しいもので伝えられたのは、お写真、貴重品(現金、通帳など)そして賃貸契約書でした、まずは虫をアースジェットで退治し臭いの元になる亡くなった場所にお布団をひき一時的に臭いをとめます、その間にお写真や貴重品などを捜索しながら作業を進めます、2LDKのお家だったのですが荷物は少なく1時間程でほとんど出し終わりお写真、通帳や現金、賃貸の契約書も見つけ体液の処理にかかります、体液にマジックリンを噴射しタオルで拭き取ります、固まった部分はスクレーパー(ヘラ)で擦り、体液を除去しますあらかた取れたところでもう一度マジックリンを噴射しタオルで拭き取り、ほとんど臭いはなくなりました、それでも臭いが取れない場合は消臭業者を呼び消臭することも珍しくありません、今回はそこまですることなくお客様が入れる状態になったので作業完了致しました。 相場屋ではこういった孤独死案件でも冷静に対処しお客様のお気持ちを最優先に考え迅速に対応致します [...]

10 日2020/11

神戸市西区遺品整理

こんにちは!相場屋の川上です。 本日は、神戸市西区の50代のご夫婦からのご依頼で、ご主人様のお兄さんが亡くなって49日が過ぎてようやく落ち着いたのでと、相場屋にご相談くれました。 お兄さんは、一人で長いこと住んでいたらしく、発見も死後二週間以上たってからだったそうです。 親族が孤独死してしまい初めての経験でどうしたらいいかわからずネットで調べてお電話くれたそうです。 ご家財のほうは、男性の一人暮らしにしては多くて、二tトラック三台分ほどありました。 [...]

31 日2020/10

神戸市西区遺品整理

こんにちは!相場屋の川上です。 本日は神戸市西区にて遺品整理に行ってまいりました。 なくなってあまり日にちがたっていないこともあり部屋の中は生活感でいっぱいでした。 思い出の物ばかりだけどもうすべて処分して下さいとおっしゃっていましたが本当はどれも持って帰りたいんだろうなとおもいました。お客様は僕たちに悲しさを見せないように終始笑顔で接してくれました。そのおかげで僕たちも作業がやりやすかったです。お昼にはお弁当まで用意してくださり、とても感謝しています。作業が進むに連れてやっぱりこれは持って帰ると、言っていたお客様が印象的でした。 相場屋では、遺品整理、生前整理、残置物撤去、家具家電一点からのお引き取りも行ってをります。 [...]

29 日2020/10

神戸市西区、不用品回収

こんにちは相場屋の長友です。 本日は神戸市西区で1件の不用品回収にお伺いさしていただきました。 本日はベッド2点、二段ベッド、ソファ、学習机2点、お若いご夫婦のご家庭に訪問さしていただきました。 現場の見積もりは大型ごみだけだったので、口頭でのお見積もりだったので、電動ソファが分解できるか不安が少しありましが分解ができたのでスムーズに作業を進める事が出来ました。 稀に、分解できないソファ、マッサージチェアなどを高層マンションなどで階段で降ろす作業は、慣れていても一苦労です。 [...]

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