神戸市西区 孤独死案件

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神戸市西区 孤独死案件

こんにちは、相場屋の森脇です!
本日は神戸市西区の孤独死案件へ行ってまいりました
一般の70代のお客様からの依頼で病気持ちのご兄弟からの連絡が途絶え、様子を見に行くとお家のリビングで倒れお亡くなりになっていたということでした、死後およそ二週間で状態も酷く、ハエやウジ、体液がリビングのタイルに広がっている状態でした。
経験上孤独死案件ではご遺族はパニックになっておりますのでこちらはお客様に無理がないよう冷静に対処します、お客様はお家に入れないとのことだったのでだいたいの終了時刻を伝え、残す物の確認をし外出していただきました、残して欲しいもので伝えられたのは、お写真、貴重品(現金、通帳など)そして賃貸契約書でした、まずは虫をアースジェットで退治し臭いの元になる亡くなった場所にお布団をひき一時的に臭いをとめます、その間にお写真や貴重品などを捜索しながら作業を進めます、2LDKのお家だったのですが荷物は少なく1時間程でほとんど出し終わりお写真、通帳や現金、賃貸の契約書も見つけ体液の処理にかかります、体液にマジックリンを噴射しタオルで拭き取ります、固まった部分はスクレーパー(ヘラ)で擦り、体液を除去しますあらかた取れたところでもう一度マジックリンを噴射しタオルで拭き取り、ほとんど臭いはなくなりました、それでも臭いが取れない場合は消臭業者を呼び消臭することも珍しくありません、今回はそこまですることなくお客様が入れる状態になったので作業完了致しました。

相場屋ではこういった孤独死案件でも冷静に対処しお客様のお気持ちを最優先に考え迅速に対応致します
不用品回収や遺品整理も承りますので何かお困りの事があればいつでもご連絡くださいませ。

2021-03-02T15:42:26+00:00