staff

〜お客様の声〜
生前整理をお願いしようと相場屋さんに電話しました。母は自分の事は今でも、何でもチャキチャキ出来ます。しかし、お友達が数名、他界して遺品整理に困っていた親族の方をみて、「自分も何があるから、分からないから、迷惑かけたくない。」と言って生前整理する事にしました。私も、「もしも」の時の為にその方が助かるので、プロにお手伝い頂く事になりました。
母もその方が良い。と言ってくれたので早速、電話してみました。
特に予定は無かったので、一番早い日に見積りしてもらう事になりました。
見積りに来られたのは男のスタッフさんでした。
服部さんは、とても笑顔の素敵なお兄さんでした。
おしゃべりな母にも、常に笑顔で親切に話してくれて作業もお任せ出来るな。と安心しました。
作業当日も来てくれるとの事だったので、母はとても喜んでいました。

作業当日も朝から、張り切って服部さんを待っていました(笑)完全に、孫、状態です。
話し相手になってる服部さんに申し訳無いな。と思いながらも、生き生きと作業しなら、楽しそうに、しゃべっている母を見ていると、生きているうちに、自分の意志で、作業出来て良かったな。と思いました。
作業しにくかったかもしれません。服部さん。すみません。そして、本当にありがとうございました。
また何かあった時は服部さんにお願いします。

〜スタッフのコメント〜
この度は「相場屋」をご利用頂き誠にありがとうございました。服部を、とても信頼して頂き、光栄です。お客様に信頼されてお任せいただけるなんて、本当に素晴らしい仕事です。この仕事が大好きです。

今回は姫路市のお客様の「生前整理」をお手伝いさせて頂きました。
とてもお元気で自分の事は何でも出来るお客様です。お友達が他界され、自分も、いつ、何があるか分からないと言う事で「生前整理」をされる事になりました。
実は、そういう方は少なくありません。今まで、全く、生前整理なんて考えてもいなかった。と言う方も周りのお友達の変化で生前整理される事が多いです。
ご依頼主の娘様とお母様のやり取りが、とても楽しそうで終始、笑顔でした。というかニヤケっぱなしでした(笑)
写真や手紙なども丁寧にまとめておられ、今は保管され、後々は処分という事でメモを貼って保管しました。衣類やタオルなども不要分はリサイクルにまわし、ダイニングテーブルもコタツがあるので不要。との事で回収しました。
本や雑誌、新聞、も回収し本棚が空いたので本棚も回収しました。CDやレコードも不要との事で回収しました。
「これどうしますか？」と聞いた時のお客様の判断の、早い事。作業がどんどん進みます。喋りながらの作業がものすごく早い。話の展開も早い(笑)本当にスタッフ一同、笑いっぱなしでした。とても楽しかったです。
最後に「あんたら、若いねんから、いっぱい食べ〰️。」と差し入れを頂き、お腹いっぱいご馳走になりました。ありがとうございました。
いつまでもお元気でいてくださいね。

「相場屋」では、生前整理だけでは無く、不用品回収、遺品整理、ゴミ屋敷掃除など行っております。
お困りの事は「相場屋」にご相談くださいませ。
またご縁がございましたら是非「相場屋」をご利用くださいませ。
この度は「相場屋」をご利用頂き誠に、ありがとうございました。

〜お客様の声〜
祖父の遺品整理に行きました。久しぶりに行って驚きました。ゴミ屋敷並みに庭先から家の中から物に溢れていました。空いた口が塞がらないとはこの事ですね。
直ぐに検索して業者さんに助けを求めました。そこで相場屋さんに廻り合いました。電話しながらも、動揺しすぎて、ちゃんと喋れているのか分からない状態でもお姉さんは、優しく、何回も説明してくれました。「大丈夫ですよ!大丈夫ですよ!」と何度も言ってくれて、かなり落ち着きました。
次の日に見積りをお願いしてきてもらいました。
今度はお兄さんでした。ゴミが山積みなんて恥ずかしいな。と思いながら、お話しをしていたのですが、川上さんは、普通ーに。本当に普通に、お話ししてくれて、安心できました。驚いた顔も嫌な雰囲気も出さずプロだな。と思いました。川上さんに感謝です。
迷わず相場屋さんにお願いすると決めました。
作業当日は、川上さんも来てくれスタッフ数名と作業してくれました。
色々とお世話になり本当にありがとうございました。優しさに本当に救われました。ありがとうございました！
〜スタッフのコメント〜
この度は、「相場屋」をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は遺品整理という事でお手伝いさせて頂きました。
お庭にも荷物が沢山ありましたので、順番にお客様と確認しながら、撤去していきました。入り口付近を広く空ける事が出来たので、玄関から順番に入って行き、破棄するゴミと処分する荷物に分けていきます。どんどんと家の中に進めて行きました。リビングで生活していらしたのでしょうか。リビング以外の、お部屋はほとんど物が無く、リビングから溢れている所だけが荷物が山積みとなっていました。こちらもゴミを取り除き、回収する物を分けていきました。荷物が全て出し、一階の大きな棚や冷凍庫などを出して家の中を空にしました。二階はほとんどお使いでは無く荷物も少なかったので、すぐに終わりました。
お庭周りはかなり木が、繁っていたので、木を伐採しました。三段ボックスや植木鉢、自転車、バイクなど、積み上げていた物を全て撤去しました。お部屋とお庭の掃除をさせて頂き、貴重品などをお返しして、終了となりました。
お客様とお話ししながら、作業していたのですがとても気を使って頂きました。「ゴミ屋敷みたいでごめんね。恥ずかしいわ。」と何度も謝っておられました。でも長年住んでいてお年を召されて、なかなか片付けれなかったんだと思います。そんな時は我々にいつでもお任せくださいね。
「相場屋」では、遺品整理の他に生前整理、遺品整理、不用品の回収などを行っております。
お困りの事がございましたら是非、「相場屋」にご相談くださいね。
この度は「相場屋」をご利用頂き誠にありがとうございました。

神戸市西区 引っ越し 不用品回収

～お客様のお声～

初めての利用でした。
マンションから一軒家に引っ越しするのを「相場屋」に手伝ってもらいました。

夫・中学生の息子一人・小学生の娘一人と私の四人家族で引っ越しを考えていましたが、夫は仕事で忙しいし、子供たちは学校があるし、引っ越しの準備から何まで私一人でしなければいけませんでした。
でも、流石に私一人で荷物をまとめたり、いらない物を捨てるのは無理があったので、業者を探して頼むことにしました。
さっそくいいところがないか探していると、この「相場屋」を見つけました。引っ越しの手伝いをお願いできるのはもちろん、ホームページに不用品で回収した物はゴミではなくリサイクルとして回収すると書いていたのが目に止まり、すぐ電話をしました。

見積もりから作業までとても速く終わりました。スタッフの皆さんも優しく、全てが好印象でした。
荷物を移動する時も、マンションだったのでご近所さんに迷惑かけないように気遣って下さったり、新居にソファや棚を運ぶ時に傷つかないように最新の注意を払って下さったり、一つ一つの細かい気遣いが本当に素晴らしかったです。

不用品としてCDや文房具などの小さなものから、タンスなどの大きなものまで引き取ってくれました。そして、本当にゴミとしてではなく、リサイクルとして回収して下さいました。

スタッフの皆さんには、家族一同とても感謝しています。是非、ご縁がありましたらまた利用させていただきます。

今回は本当にありがとうございました。

神戸市長田区 生前整理

～お客様から～

私の母が施設に入ることになり、母の家を整理するために「相場屋」の皆さんに生前整理を手伝ってもらいました。
私達娘が家を出て行ってから父と母の二人暮らしが始まりました。父は5年前にもう亡くなっていて、母一人で暮らしていました。一人で暮らしていたとはいえ、家の中には私たちが幼い頃のアルバムがあったり、父が好きだったゴルフの用具がまだ置いていたり、思っていたよりも物で溢れかえっていました。知り合いにも手伝ってもらったりして小さい物は減っていきましたが、ゴルフ用品などの大きいものや、まだ使えそうな物は引き取ってもらいたいと考えていました。
費用的な問題もありすぐには引き取ってもらう業者が決まりませんでした。ネットで探しているとたまたま「相場屋」を見つけたので、口コミを何件か読んだ後電話で相談させていただきました。
最初、とても速い対応をしてくださり、都合もこちらに合わせてくださり、とてもいい印象でした。作業もテキパキとスタッフの方が動き、流石プロの方だなと感じました。

「相場屋」の皆さんのおかげで半分以上片付きました。また片付けたいと思ったら是非、頼みたいです。

今回は本当にありがとうございました。

～スタッフから～

この度は「相場屋」をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの方もお褒めの言葉をくださり、そのお言葉が我々の活動の活力になります。
今回は生前整理のご要望でした。
お母様のお部屋にお邪魔させていただきましたが、アルバムなどをきっちりと並べて整理されており、本当に御家族の皆さんのことを大事にされているんだなと思いました。
大事にされているのを身に染みて感じ、大変冷え込んで寒い中の作業でしたが、心温まりながらお手伝いさせていただきました。

「相場屋」は、今回行った生前整理以外にも、不用品回収・遺品整理・引っ越しなどもお手伝いしています。
少しでもお困りごとがあれば、お気軽に「相場屋」までお電話下さい。お待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

神戸市北区　遺品整理

～お客様の声～

数年前に母が他界しました。一人っ子の母子家庭で育った私は、母がもういないことを受け止めるのには時間がかかりました。どうしても現実に向き合うことができず母の部屋を整理できませんでした。
このままではこれからずっと整理できずじまいだと思いプロの業者を呼ぼうとネットで検索しました。
すると、この「相場屋」がでできました。口コミを何件か見てから電話をかけました。何から何までとても丁寧な対応をして下さり、驚きました。
スタッフの皆さんがテキパキ動いてくださるおかげで作業がどんどん進み、「流石プロだな」と感じることが多かったです。また、アルバムなどの思い出としておいてある物も丁寧に私に渡してくださりました。一つ一つの気遣いが素晴らしかったです。
今回の遺品整理は、私一人では絶対に進まなかったと思います。
本当に「相場屋」にお願いして良かったです。是非、またご縁があれば利用しようと思います。

ありがとうございました。

～スタッフから～

この度は「相場屋」をご利用いただき誠にありがとうございます。

自分の身内がいなくなってしまうのは本当に辛いと思います。気持ちを切り替えようとしてもなかなか整理出来ないのが実際のところだと思います。
また、実際遺品整理はすることがたくさんあり、一人では厳しいかなと思います。そんなお客様のお手伝いをするのが私たちの仕事です。

整理が終わって「気が楽になりました。プロの皆さんに任せて本当に良かったです。」というふうなお声が直接聞けて良かったです。心なしか本当にお客様様の気が楽になり、お顔が明るくなったなと感じました。私達のしていることがお客様の助けとなっていることが実感でき、とても嬉しく思います。

「相場屋」は、遺品整理の他にも不用品回収・生前整理・お引越しなどの手伝いも行っています。何か少しでもお困りになられたことがあればお気軽にお電話ください。

この度は誠にありがとうございました。

〜お客様の声〜
突然の転勤で引っ越しする事になりました。独り暮らしなので、たいして物は無いのですが、時間が無く、引っ越しの梱包も全て丸投げでお願いしたくて、何件かに連絡したのですが、すぐに動いてくれる所は少なく…。その中でも電話の対応がとても良かった相場屋さんにお願いする事にしました。
見積りにきてくれた鮫島さんは時間が無いと言うと、とても急いで作業を進めてくれました。見積りの日も遅い時間にかかわらず、嫌な顔せず、笑顔で対応してくれました。ありがとうございます。
作業当日も、引っ越し後に仕事があったので、とても急いでいました。引っ越しの終わる予定時間で充分間に合うのですが、少しでも早く終わったらゆっくり出来るだろう。というお心遣いを頂き、スピーディーかつ丁寧に作業をしてくれた事に本当に感謝しています。ゆっくりと、一息つてから仕事が出来て、仕事の効率も上がりました。本当に
親身になって色々として頂き、ありがとうございました。
また、何か困ったら相場屋さんにお願いします。知人にも紹介したいと思います。
〜スタッフのコメント〜
この度は「相場屋」をご利用頂き誠にありがとうございました。
お仕事、いつも遅くまでお疲れ様です。
いえいえ、お客様のご都合に合わせるのは我々の仕事でございます。沢山の業者の中から「相場屋」を選んで頂き、ありがとうございます。
お客様から頼りにされる事は我々の励みになります。これからもお客様に寄り添う事が出来る様に、努力いたします。
知人の方にもおすすめ頂けるとの事。とても感謝いたします。人と人との繋がりをても大切にしているので本当に有難いです。
お部屋を、綺麗にされていたので梱包はとてもスピーディーに出来ました。回収品も無く全て新居に運びました。
家具の配置もご満足頂けてよかったです。

お仕事が忙しいと引っ越し後の梱包をもと通りにするのも大変ですよね。
無理をなさらない様に、ゆっくりと進めてくださいね。

引っ越し後に直ぐにお仕事とおっしゃられていたので、本当にお忙しいのだな。と思っておりました。少しでもゆっくりとして頂けて本当に良かったです。

また、何かございましたら、是非、「相場屋」をご利用くださいね。
引っ越しだけでは無く、不用品回収、遺品整理、生前整理、ゴミ屋敷掃除など行っております。

またご縁がございましたら、是非「相場屋」をご利用くださいませ。
この度は「相場屋」をご利用頂き誠にありがとうございました。

こちらで不用品回収をお願いしました。
不用品回収業者を何社か見比べた結果、こちらのスタッフさんの対応が良かったという声が多かったのでこちらに決めました。
回収していただいたものは、昔使っていた食器棚や、収納ケース、クーラーボックス、ゴルフバッグ、赤ちゃんの手押し車や、ベビーカーなどなど･･･
要らないものはとりあえず倉庫に という感じで置いているうちに何年も経ち、溜まりに溜まっていました。
電話で問い合わせたのですが、その対応をしてくださった方もすごく丁寧でしたし、当日来てくださったお兄さん達も親切でハキハキしていて、評判通りでした。
倉庫の中も綺麗になり、気持ちよく新年を迎えられそうです！
なるべく今の状態を保てるようにがんばります！
ありがとうございました。

スタッフより☆
ご感想ありがとうございます。
今回ご利用にあたって、不用品回収業者を比較していただいた結果、相場屋を選んでいただきありがとうございました！
不用品は生活する上でどうしても出てしまうものだと思いますので、たとえひとつでも、小さなものでも、不用品の処分にお困りのときは、遠慮なく相場屋へご連絡くださいね！
この度はご利用ありがとうございました。

この度初めて利用させていただきました。
私は主人と娘の3人家族なのですが、実家で同居することとなったので、引っ越しと買取りと不用品回収を頼みました。
家電製品など実家にあるものは買取りしていただき、そのほか食器棚や、お皿、鍋などは不用品として回収していただきました。
引っ越してみて要らないなと思ったものも回収してくださったので、すごく助かりました。
引っ越しと不用品回収、買取りまでしてくれるところは本当に珍しいんじゃないかと思います。
スタッフの川上さん竹安さん鮫島さんも元気で気持ちの良い対応をして下さったので、こちらにお願いして良かったです。
どうもありがとうございました。

スタッフより☆
ご感想をお寄せいただきありがとうございます！
ご家族の皆様お元気でしょうか？
あの日は少しお天気が心配されましたが、当日はとてもいいお天気で絶好のお引越し日和となりましたね。
スタッフの名前も覚えていて下さり嬉しく思います！
また何かお手伝いできることがあればいつでもご連絡くださいね！
川上、竹安、鮫島がすぐに駆けつけます！！
ご利用ありがとうございました。

〜お客様の声〜
転勤になり引っ越しをする事になりました。
子供も、居るので学校の事もあるし、ゆっくりはしていれなかったので、無理を言って、急いでもらいました。そんな中スタッフの方々は親切に対応してくれとても好感がもてました。戸建からハイツなので、荷物も、 減らしていかないと入らないので、処分する物も沢山ありました。引っ越しと不用品回収を同時にしてくれるというのも、とても助かりました。引っ越し準備や書類関係などバタバタでテンパっていた私に「大丈夫ですよ。」と優しく声を、かけてくれたのが凄く安心出来て、嬉しかったです。お陰で、落ち着いて行動出来ました。
色々、無理難題を言ってすみませんでした。とても助かりました。ありがとうございました。また、何かあった時はお願いしようと思います。
〜スタッフのコメント〜
この度は「相場屋」をご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフの言葉でお客様に元気になって頂けて、光栄です。
無理難題だなんて、とんでもございません。お客様に満足して頂けるなら、どんなお言葉にも耳を傾け努力致します！

突然の引っ越しにお子様の学校にやらなければいけない事が沢山ありますもんね。引っ越しは大変です。
荷物を減らすのも大変ですよね。

引っ越しの流れを確認し、養生と近隣へのご挨拶を済ませて、作業開始です。
ソファー、ダブルベッド、本棚、食器棚、食器、洋服ダンスを回収させて頂き、不要となった衣類も回収しました。エアコンも取り外し、１台は不要という事でこちらも回収しました。
お庭の植木鉢や支柱も撤去し、倉庫も撤去という事で、中身も全て回収するので、中身の入ったままでスタッフで協力して、トランクに積み込みました。重いけれど、時間短縮です！
室内、お庭の掃除をして、確認をして頂き、次は新居へ。

引っ越し先のハイツは一階でしたので、荷物の搬入も比較的、楽にいけました。養生をして、ご近所にもご挨拶をし、搬入開始です。
ピアノや、冷蔵庫は慎重に運び込み、お客様に位置を確認してもらい、何度か移動し、納得頂ける場所が決まりました。良かったです。
引っ越ししてから少しの間は、大変だと思いますが頑張ってくださいね。

「相場屋」では、引っ越しの他に、不用品回収、遺品整理、生前整理、など、行っております。お困りの事がございましたら是非、ご相談くださいね。
また、ご縁がございましたら是非「相場屋」をご利用くださいませ。
この度は「相場屋」をご利用頂き誠にありがとうございました。