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こんにちは。相場屋スタッフです。

今日は神戸市でのご遺品整理のお話です。

団地に一人で住んでおられた男性がお亡くなりになり

殆ど日を置かずに葬儀会館でご葬儀が執り行われました。

この方は兵庫とは遠く離れた他県で生まれ育った後、仕事で兵庫に来られ

亡くなられるまで神戸にお住まいだったそうです。

ご葬儀には全国各地からご親族がお集まりになられました。

ご親族で兵庫や大阪にお住まいの方はいらっしゃいませんでした。

一人暮らしとは言え、部屋には結構な荷物があります。

賃貸ですので、ゆっくり日を掛けて片付ける事は出来ません。

ご親族はお通夜の前に葬儀会館にご相談され、葬儀会館は相場屋をご紹介下さいました。

ご依頼を受け、事情を把握した見積り担当者はお通夜の儀式の間に

お部屋へ入りお見積りをさせて頂きました。

その後、ご親族の方々は団地のお部屋へ入られ、皆様で時間を掛けて

形見の品や故人の思い出に繋がる品々を探されました。

普通ですとお通夜の席では故人の思い出話などを語りあい、故人を偲びますが

故郷を出られた後は殆ど交流もなかったそうで、部屋に残る品々が

故人の生活振りを知る手立てとなったそうです。

相場屋は翌日のご葬儀の間にお部屋のお片付けをさせて頂きました。

もちろん作業に際し、ご親族のお立ち会いはございません。

昨夜のご親族によるご遺品探しだけでは見つからなかった品々や貴重品を

朝からのご葬儀を全て終えられ、行政での手続きもお済みになり駆けつけられた

ご親族の方々にお渡しいたしました。

亡くなられ、お通夜、お葬式と３日の事は普通かも知れませんが

ご依頼からご遺品整理、明け渡しまで２日となったのは今後もそう無いと思います。

全て処分という事ならどの業者でも出来る事です。

相場屋は他社では対応出来ない案件にも数多く対応して参りました。

お客様のどの様なご要望にも、誠心誠意お応えいたします。

こんにちは、階段激走隊長の竹安です。

今日は垂水区の現場に８人で、車両はショート、ワイドP、平ワイドで行ってきました。

物量は９０㎥で立地条件はとても良く二日工程の今日が一日目でした。

依頼内容は、父が亡くなり息子さんが住むのに片付けてほしいとの事でした。

置いて行くものもあり、間違えて持って行かないように気を付けながら、仕分けをしました。

二階の物は言うほどなく、一階がメインみたいな感じでした。

僕は二階の部屋を任され、一人で着々と作業をしていました。

まだ住まわれる家だったので大きな家具とかは慎重に運びました。

そして二階の作業を終えて、一階に向かい誰もしてなさそうなキッチンをやることにしました。

キッチンに入りまず思ったのが、足の踏み場がなかったことです。

まず床の方から整理しようと思い片付け始めるとカサカサという音が聞こえてきました。

これはいるなと思い勢いよく床のゴミをのけると案の定、ｇキブリが大量に出てきました。

そんなことを気にも留めずに作業を進めていたら、気づけばｇキブリは消えていました。

そうこうしているうちにキッチンも終わり、トラックもいっぱいになっていたので、一日目の作業は終わりました。

遺品整理・生前整理・不用品回収・お引越しなどどんな些細なことでも結構なので相場屋にご連絡ください！！

こんにちは。相場屋スタッフです。

今日は相場屋の孤独死への対応についてです。

孤独死の現場は月に数件の事もあります。

孤独死が発見された際、弊社への特殊清掃を含めた作業依頼は様々な方面から寄せられます。

マンション・アパートなら管理会社や大家さんから不動産仲介業を通してのご依頼が多く

この場合は共同住宅、或いは賃貸ならではの緊急性が第一に求められます。

先月、真夏の８月にも一件の緊急案件がありました。大規模マンションでしたが、相場屋への依頼の流れは

マンションの住人→管理事務所→警察による現場検証→ご遺族

↓→マンション管理会社→マンション設備管理会社→弊社提携一般収集運搬業者

↓　　　　（収集運搬業者へ紹介依頼）　　　　↓

当該不動産販売会社　　　　　　　　　　　　　　相場屋を紹介

相場屋へ連絡が入ったのは、まだ警察の現場検証が行われている最中でした。

その後、「現場検証が終わったので、すぐに見にきてほしい」との連絡があったのが午後６時を過ぎていました。

すぐに弊社の２名が現場へ向かい、７時頃に到着。設備管理会社の担当者に応対しました。

担当者は「今からすぐ作業に入ってほしい」と、言われます。

もちろん緊急の場合はそれも可能ですが、街中の大きなマンションでは準備にも時間が掛かります。

さすがにこの時間からの作業は、当該住居の周りの住人の方々に不安を与えてしまうかも知れません。

担当者へは事情を説明し、この日は住居内を確認、会社へ戻って必要な手配を終え

翌日朝からの作業準備を行いました。

翌日は朝９時から、締め切った住居内での作業を開始です。

作業に入る前には、全員でお亡くなりになられた方のご冥福をお祈り致しました。

まずは室内のハエ・ウジの殺虫から始めます。並行して発生臭の除去も行います。

そして、室内からの臭いが外へ出ていない事を確認してから、廃棄物の回収作業を行います。

まだ来られていないご遺族にも配慮し、ご遺品整理も兼ねての作業を行いました。

ここまでが相場屋が主に担当する作業です。ここからは弊社提携の専門業者も作業を行います。

専門業者は清掃、消臭、殺菌消毒作業を行います。

基本的には超微粒子スプレー装置、シャットノクサスにて全室アルコール噴霧。

更に時間を置いて、微生物・酵素の働きによる消臭剤を全室散布します。

ひどい場合には数日、締め切ったままにして効果を高める事もあります。

畳やカーペット、壁紙にまで染み込んでいる様な場合は弊社の作業員が

全て剥がしたり、撤去を行い、コンクリートの床を露出した上で特殊洗浄剤で清掃を行います。

今回はそこまでの作業はありませんでした。

夏の真っ盛り、締め切った中での作業で、全員汗びっしょりでしたが

緊急案件への対応をしっかりやり切った充実感を感じて終える事が出来ました。

相場屋はどの様な案件にも対応してきました。

今後もお客様のご希望に最大限お応えして参ります。